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Guarulhos/SP: (11) 2406-7172

Legal

Termos de Uso

Condições que regem o uso do site e dos serviços de transporte da RTS Rápido Transilva.

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o site rtstransportes.com.br, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize o site ou nossos serviços.

2. Sobre a RTS Transportes

A RTS Rápido Transilva Transportes Ltda. é uma empresa de transporte rodoviário de cargas que opera rotas entre os estados de São Paulo, Goiás, Distrito Federal, Tocantins, Pará e Maranhão, com frota rastreada e carga assegurada.

3. Uso do site

O site da RTS Transportes destina-se exclusivamente a: • Fornecer informações sobre os serviços de transporte • Permitir o contato com a equipe comercial • Oferecer acesso ao rastreamento de cargas • Direcionar para o portal do cliente É vedado o uso do site para fins ilícitos, fraudulentos ou que causem danos à RTS ou a terceiros.

4. Informações e cotações

As informações disponibilizadas no site têm caráter meramente informativo. Cotações, prazos e valores definitivos dependem de análise comercial e são confirmados apenas após contato formal com nossa equipe. A RTS reserva-se o direito de recusar propostas ou serviços sem necessidade de justificativa.

5. Rastreamento de cargas

O sistema de rastreamento disponibilizado no site e no portal do cliente é uma ferramenta de acompanhamento. As informações de posição e status são fornecidas pelos sistemas de tecnologia embarcada e podem apresentar defasagem. A RTS não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva nas informações de rastreamento em tempo real.

6. Responsabilidade pelo transporte

A responsabilidade civil da RTS Transportes pelo transporte de cargas é regida pelo Código Civil Brasileiro, pelo Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável) e pela legislação específica de transportes (Lei nº 11.442/2007). A cobertura de seguro de carga está limitada ao valor declarado na nota fiscal, conforme apólice vigente. Cargas não declaradas ou subdeclaradas podem não ter cobertura integral.

7. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, layout e código-fonte — são de propriedade exclusiva da RTS Transportes ou licenciados por seus titulares. É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da RTS.

8. Links externos

O site pode conter links para sites de terceiros (portal do cliente, redes sociais, WhatsApp). A RTS não controla esses sites e não se responsabiliza por seus conteúdos, políticas ou práticas de privacidade.

9. Limitação de responsabilidade

A RTS Transportes não se responsabiliza por: • Danos decorrentes do uso indevido do site • Interrupções ou falhas temporárias no acesso ao site • Informações desatualizadas apresentadas por terceiros • Eventos de força maior que afetem a prestação dos serviços

10. Modificações

A RTS Transportes reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Palmas/TO para dirimir eventuais conflitos decorrentes destes termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso: E-mail: contato@rtstransportes.com.br Telefone: (11) 2406-7172 Endereço: Quadra 901 Sul, Alameda 13, QI 03, Lote 20 — Palmas/TO